Skillnad mellan versioner av "Kända problem och lösningar"

Nuvarande version från 17 juni 2020 kl. 14.16

Här beskriver vi kända buggar, problem och lösningar.

== Felmeddelandet Ingen händelse laddad ==

När inträffar detta?
Vid försök att skapa en ny händelse efter installation av v1.5.0.

Orsak till problemet
Webbläsaren har lagrat (cashat) information från den tidigare version av Bilflytt.

Förslag på lösning.
Rensa webbhistorik frö din webbläsare.

Status
Efter installation av v1.5.

== Jag får inte information om Fordonsrelaterade skulder ==

Förslag på lösning.
Kontakta din kontaktperson i Bisnode alternativt skicka e-post till api-support@bisnode.com. Kontrollera avtalen med Bisnode.

Status
Felet börja uppträda efter att Bisnode byte ut sitt API för InfoTorgstjänsten under våren 2020. v1.5.0.

@@ Rad 1: / Rad 1: @@
 Här beskriver vi kända buggar, problem och lösningar.
-'''== Felaktigt filnamn vid nedladdning av fil=='''
+'''== Felmeddelandet Ingen händelse laddad =='''
 När inträffar detta?<BR>
-Vid hämtning av "Kungörelse" samt "Upplysning om lång flytt".
+Vid försök att skapa en ny händelse efter installation av v1.5.0.
 Orsak till problemet<BR>
-Webbläsaren Internet Explorer ändrar filnamnet till ett svårtydbart filnamn när filens namn innehåller svenska tecken, t.ex: Kungörelse.
+Webbläsaren har lagrat (cashat) information från den tidigare version av Bilflytt.
 Förslag på lösning.<BR>
-Välj "Spara som" och spara filen med lämpligt filnamn. T.ex. spara Kungörelsen som "Kungörelse.pdf".
+Rensa webbhistorik frö din webbläsare.
 Status <BR>
-Rättad i version av Tekis-Bilflytt 1.2.0.0.
+Efter installation av v1.5.
 ----
@@ Rad 23: / Rad 23: @@
 Status <BR>
-Rättad i version av Tekis-Bilflytt 1.5.0.
+Felet börja uppträda efter att Bisnode byte ut sitt API för InfoTorgstjänsten under våren 2020. v1.5.0.
 ----